Веб-форма – це набір полів, списків та перемикачів, після заповнення і відправки яких користувач отримує доступ до певного функціоналу сайту або інформації, здійснює певну операцію або залишає дані про себе на ресурсі.
Оскільки користувачі дуже часто взаємодіють з різного роду формами, досить важливим моментом для ресурсів в інтернеті є зручність заповнення цих самих форм. Існують різні підходи до побудови зворотного зв'язку між користувачем і веб-формою при її заповненні. При неправильному заповненні полів користувач повинен отримати повідомлення, яке вказує на допущені помилки і підказки для виправлення.
Помилки можуть виводитись користувачу двома основними типами:
- після відправки даних ( валідація після відправки даних);
- миттєво ( вбудована валідація/по втраті фокусу).