Тестування програмного забезпечення – це набір методів, які застосовуються для перевірки, чи відповідає продукт його технічним вимогам. Через складний і багаторівневий характер процесу тестування його виконує команда професіоналів з чітко визначеною сферою знань та посадовими обов’язками для кожного окремо. У цій статті ми розглянемо, які є ролі в команді з тестування програмного забезпечення разом із обов’язками, які вони беруть на себе під час роботи на проєкті.
Обов'язки команди QA
Існує багато прикладів, коли програмне забезпечення було протестовано не належним чином, які навчили ІТ-індустрію серйозно ставитися до QA. Наприклад, баг в Apple FaceTime або проблема Windows 10 із Surface Book 2. Не дивно, що сьогодні технологічні компанії прагнуть створити добре налагоджені відділи забезпечення якості.
Серед найважливіших обов’язків команди тестування можна виділити:
Аналіз вимог
Перед будь-яким тестуванням або навіть плануванням команда тестування повинна ретельно зібрати очікування клієнта від майбутнього продукту. Цей етап також включає тестування SLA – Угоди про рівень обслуговування між компанією, яка володіє програмою, та її майбутніми користувачами.
Планування тестів
Часи, коли команда із забезпечення якості сиділа й чекала, поки розробники програмного забезпечення закінчать продукт, щоб вони могли почати роботу, давно минули. Сьогодні створення тестових сценаріїв та тест-кейсів починається одночасно з процесом розробки, якщо не раніше. А це також вимагає обговорень за круглим столом, мозкового штурму та поглибленого дослідження, проведеного всіма членами основної команди.
Створення тестової документації
Точна звітність настільки ж важлива, як і тестові сценарії. Документація процесу гарантує, що ви можете легко відстежувати те, що вже було зроблено в ході проєкту, і не пропустите поточний стан речей. Крім того, ведення чіткої та лаконічної документації є єдиним способом швидко ввести нових членів команди в процес розробки проєкту.
Виконання тестових випадків
Звичайно, основним обов’язком відділу QA є фактичне виконання тестів. Цей процес включає виявлення помилок і звітування, налаштування середовища тестування безпеки, рекомендації щодо можливих шляхів підвищення продуктивності програмного забезпечення, перевірку виправлень і загальний технічний нагляд за кожною помилкою протягом її життєвого циклу. Щоб підтримувати практику тестування в актуальному стані, команда повинна час від часу перевіряти галузеві тенденції, впроваджувати сучасні інструменти в свою роботу та покладатися на найкращі методи контролю якості під час роботи.