Бізнесу в мережі інтернет важливі дії користувачів на ресурсах, так звана конверсія сайтів. Дані про це можна відстежувати за допомогою певних SEO-інструментів, чому більшість серйозних власників сайтів або додатків приділяють багато уваги. Внесення будь-яких змін на сайті може істотно вплинути на його конверсію. В такому випадку аудиторію сайту можна розділити на дві частини або більше, кожній з яких певна сторінка або її елементи будуть відображатися по-різному. Одним буде представлена стара версія, а іншим її оновлений варіант. Таким чином, за допомогою статистики можна визначити, чи варто застосовувати такі зміни на сайті чи ні, не розгубивши істотно аудиторію в разі невдалого експерименту. Такий метод перевірки називається А/В тестуванням.
А/В тестування (англ. A/B testing, bucket tests, Split URL testing) – це метод маркетингового дослідження на сайті або в мобільному додатку, при якому аудиторія ресурсу розділяється на дві або більше частин і в кожній з них певний елемент відображається по різному для перевірки потенційних поліпшень по оптимізації в порівнянні з вихідною версією продукту.
Одним із прикладів може послужити дослідження впливу кольорової гами, розташування та розміру елементів інтерфейсу на конверсію сайту.
Зазвичай до А/В тестування можна віднести процес тестування двох веб-елементів на сторінках А і В з метою визначити, для якого з них відсоток переходів, натискань (CTR) буде вище. До таких елементів найчастіше можна віднести банери, кнопки заклику до дії (call to action buttons (СТА)), логотипи, тексти розсилок по електронній пошті і будь-які інші веб-елементи засобів зворотного зв'язку з користувачем.