Не знайшли потрібний лист? Перевірте налаштування фільтру

Доволі часто участники курсів зіштовхуються з проблемою відсутності електронних листів на пошті від Тренінгового центру QATestLab.

Найчастіше така проблема може бути викликана роботою фільтрів поштовика. Наприклад, Gmail сортує листи за декількома категоріями: «Нічого не вибрано», «Соцмережі», «Промоакції», «Сповіщення», «Форуми».

Що ж робити, щоб наші листи не потрапляли до цих категорій?

У сервісі Gmail, як і в багатьох інших, є можливість створення фільтра.

Фільтр можна створити наступним чином:

1. Ввести в рядок пошуку потрібну адресу (з якого приходить розсилка).
2. Вказати необхідні параметри фільтра.
3. Натиснути кнопку «Створити фільтр».

4. Вибрати додаткові параметри.

5. Вибрати кнопку «Створити фільтр». Крім цього, фільтри можна створювати в налаштуваннях пошти аналогічним способом. Для поліпшення доставки розсилки можна включити пункт «Ніколи не відправляти в спам».

Для UKR.NET також можливо створити зручний фільтр.

У фільтрі можна вказати одну умову або кілька умов сортування. У разі зазначення в одному фільтрі декількох умов, він спрацює тільки в тому випадку, коли всі умови будуть виконуватися в одному листі одночасно.

Новий фільтр буде працювати тільки для нових листів. Якщо потрібно впорядкувати всі листи в папці, то у вікні створення фільтра можна встановити опцію «Застосувати фільтр до папки».

Тепер розглянемо Meta.ua та iCloud.

На сервісі Meta.ua в налаштуваннях присутнє управління чорним/білим списком, а також антиспам та фільтри пошти.

Можна налаштувати фільтрацію спаму за чорним та білим списком.

При фільтрації спаму за принципом «білого списку» повідомлення можуть надходити тільки з адрес і доменів, включених в «білий список». Повідомлення, відправлені з адрес та доменів, які не містяться в «білому списку», надходити не будуть.

Адреси (name@domain.com) та домени (domain.com), занесені до «білого списку» – не будуть позначатися як спам. Листи з адрес та доменів, занесених в «чорний список» – не будуть доставлені.

В налаштуваннях антиспаму та фільтрації пошти можна зняти чек-бокс «Фільтрація спаму», для того щоб листи не відправлялися в Спам.

Крім цього можна налаштувати різні фільтри, аналогічно як на сервісі UKR.NET, натиснув на кнопку «Новий фільтр».

Схожа система фільтрації існує також в сервісі iCloud.

Таким чином, ми розглянули способи налаштування фільтрів для найбільш популярних поштовиків. Сподіваємося, що ця інформація буде корисною і ви більше не будете втрачати наші листи.

У разі якщо ви перевірили всі папки: «Спам», «Промоакції», «Соцмережі» та інші, але не знайшли потрібний лист – напишіть нам в онлайн-підтримку на сайті або в особистому кабінеті – ми обов'язково відправимо лист повторно.