Лекція №1. Основи тестування ПЗ

Кроки для відтворення (англ. Steps to Reproduce, або STR) тісно пов’язані з отриманим фактичним результатом.

Опис багів англійською мовою багато в чому нагадує їх опис українською. У той же час існують значні відмінності, зумовлені відмінностями в граматиці мов. Далі в статті будуть розглянуті поради і правила для всіх основних атрибутів баг-репорта.

У нашій постійній рубриці «QA поради новачкам» дуже важлива тема: правила опису результатів у баг-репорті.

Без сумніву, хороший баг-репорт – це документ високої якості. Написання якісного баг-репорта – це важливе завдання, адже саме баг-репорт буде основною точкою комунікації між тестувальником, розробником і менеджером проєкту. Добре написаний баг-репорт не тільки створить хороші взаємини між вами і розробниками, але і збереже ресурси компанії на роботу з ним.

Баг-репорт – це технічний документ, що описує ситуацію або послідовність дій, що призвела до некоректної роботи об’єкта тестування, з вказанням причин і очікуваного результату. Перерахуємо і детальніше розглянемо основні атрибути баг-репорта.

Правила оформления дефектов в баг-трекере в каждой компании свои. Но в любом случае хороший баг-репорт обладает определенными характеристиками. И для того, чтобы оформить баг-репорт грамотно, необходимо учесть несколько важных нюансов.

Снимок экрана (Screen capture) – возможно один из самых эффективных вариантов поделиться тем, что происходит на экране монитора. Техническим пользователям, таким как тестировщики, это позволяет лучше коммуницировать между участниками проекта.

Глосарій термінів та визначень для роботи курсантів в баг-трекері Mantis.

Не помиляється тільки той, хто нічого не робить. А наші курсанти роблять дуже багато в процесі вивчення нової професійної галузі. Виконуючи завдання на курсі, слухачі вчаться і на чужих, і на своїх помилках. У цій статті ми зібрали найпоширеніші помилки курсантів в описі баг-репортів. Сподіваємося, ця стаття допоможе краще розібратися з тим, як робити не варто і як формулювати зрозумілий та повний опис суті бага.

Перед тестировщиком стоит нелегкая задача – донести найденную ошибку до разработчика и быть понятым. Что поможет лучше понять проблему, чем ее наглядный пример? Именно вложения являются одним из основных атрибутов баг-репорта. Поэтому к баг-репортам просто необходимо приложить всю информацию, которую удалось собрать.